1. A ética é muito consistente dentro de um determinado contexto, mas pode variar entre culturas ou época. Opine.

Ética está muito ligado ao comportamento, valores e crenças que se desenvolve dentro de uma  sociedade, onde tem suas leis e regras de convivência, neste sentido, não existe uma regra geral para todos os povos, no meu entendimento a ética varia conforme o comportamento de um povo e naquilo que este povo acredita

2.  “A atitude ética vai determinar como um profissional trata os outros profissionais no ambiente de trabalho, os consumidores de seus serviços: clientes internos e externos entre outros membros da comunidade em geral”.

a) Como desenvolver ou aperfeiçoar as atitudes éticas no trabalho?

Para desenvolver atitudes éticas é preciso que o individuo  desenvolva a cidadania ativa, auto conhecimento e voltado aos direitos humanos, onde o cidadão começa a enxergar o outro como pessoa humana com valores e crenças que sejam capazes de construir uma convivência harmoniosa.

b) Como a ética pode ser determinante na Imagem que a Instituição terá perante a sociedade?

Basta que cada servidor, inclusive os gestores aplique na pratica os 5 princípios da administração pública: Legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência 

3. O campo ético é, portanto, um campo polêmico, pois, ainda que todos concordem com os princípios que orientam a democracia e os direitos dos cidadãos e das cidadãs, na prática estamos longe deles e há situações em que é difícil saber como efetivá-los. Comente à respeito.

Se observarmos o momento que o Brasil vive, percebemos a complexidade do que é ser ético, quando é nítido e notório o imenso problema político existente, quando o sistema jurídico tem pesos e medidas para julgamentos e condenações, quando vemos inúmeras desigualdades sociais, portanto quando as instituições perdem a credibilidade a grande massa acha que ética passa a ser utopia.